Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die „ua365 GmbH“, hier „uas365.com“ genannt, ist Dienstleister der Luftfahrtbranche. Diese AGB gelten für die von uas365.com angebotenen aeronautische Schulungen und Prüfungen, zusammengefasst als „Veranstaltungen“.

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als uas365.com deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat. Bei Prüfungen zum Fernpilotenzeugnis A2 werden diese AGB durch die Prüfungsordnung (PO) ergänzt.

Diese AGBs liegen in Deutsch und Englisch vor. Der Kunde kann Veranstaltungen auf Deutsch oder Englisch buchen. AGBs und gegebenenfalls Prüfungsordnung gelten in der Sprache, in der die Veranstaltung gebucht wurde.
Leistungen

Veranstaltungen werden als Präsenz- und Online-Veranstaltungen angeboten.

Bei Präsenzveranstaltungen stellt uas365.com immer den Lehrer und bei jeglichen Prüfungen einen Prüfer.

Soweit nicht anders vereinbart, stellt uas365.com bei Präsenzveranstaltungen die notwendigen Räumlichkeiten zur Verfügung. Zeitpunkte und Orte von Präsenzveranstaltungen sind dem Internet-Auftritt zu entnehmen.

Bei Präsenzveranstaltungen stellt uas365.com sämtliches Schulungs- und Prüfungsmaterial. Abweichend hierzu kann vereinbart werden, dass Kunden eigene Geräte (z. B. Tablets oder Drohnen) mitbringen, um diese zu nutzen.

Bei Onlineveranstaltungen müssen Kunden eigene Geräte nutzen. Bitte auch die „Zusatzanforderungen für Online-Prüfungen“ beachten.

uas365.com erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter aber nicht. Insbesondere übernimmt uas365.com keine Gewähr dafür, dass sich beim Kunden ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Kunde eine Prüfung besteht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Kunden abhängig, auf den uas365.com keinen Einfluss hat.

Vertragsschluss

Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Veranstaltungen auf der uas365.com Website stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Kunden, die auf der Website des Veranstalters beschriebenen Leistungen verbindlich zu buchen.

Der Kunde gibt durch das Absenden einer Buchung über das Online-Anmeldeformular auf der Website eine rechtsverbindliche Buchung (Angebot) in Bezug auf die ausgewählte Veranstaltung ab.

Ein Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt erst zustande, wenn uas365.com die Buchung (Angebot) des Kunden innerhalb von sieben (7) Tagen annimmt, indem sie dem Kunden eine schriftliche Anmeldebestätigung übermittelt, oder indem sie den Kunden nach Abgabe seiner Buchung zur Zahlung auffordert. Sofern uas365.com das Angebot des Kunden nicht innerhalb der zuvor genannten Frist annimmt, gilt dies als Ablehnung des Angebotes und der Kunde ist an seine Willenserklärung nicht mehr gebunden.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse, die von uas365.com versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uas365.com versandten E-Mails zugestellt werden können.

Sofern der Kunde ausdrücklich gegenüber uas365.com erklärt, weitere Teilnehmer für eine Veranstaltung anzumelden, verpflichtet sich der Kunde für sämtliche in diesem Zusammenhang bestehenden Ansprüche gegenüber uas365.com einzustehen.

Der Prüfungstermin wird erst nach Buchung des Paketes festgelegt. Gelingt keine Terminfindung, so haben beide Parteien das Recht vom Vertrag zurückzutreten, was die vollständige Erstattung der bezahlten Veranstaltungsgebühr zur Folge hat. Wünscht der Kunde weniger als fünf Tage vor Beginn der Veranstaltung eine Änderung, so kann dafür eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von bis zu einem Viertel der bezahlten Veranstaltungsgebühr erhoben werden. Die Bearbeitungsgebühr entfällt bei Vorlage eines ärztlichen Attests.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher gemäß §13 BGB steht dem Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht gem. § 312 g Abs. 2 S. 1 Ziffer 9 BGB bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ua365 GmbH, An der Blutfinke 102, 42369 Wuppertal, team@uas365.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.